Uma idosa de 88 anos moradora do distrito da Matinha, em Feira de Santana, a cerca de 100 quilômetros de Salvador, diz que teve o benefício da aposentadoria sacado após ter o cartão clonado. Sobrinha de Amália Lima e responsável por fazer o saque para a idosa, a lavradora Ruth Almeida afirma que teve conhecimento da situação ao tentar receber a quantia. Diante da situação, Ruth conta que entrou em contato com profissionais da Caixa Econômica Federal, mas recebeu a informação de que a situação só seria resolvida após a pandemia do coronavírus. Ela então entrou em contato novamente com a agência, desta vez acompanhada da tia. A TV Subaé entrou em contato com a Caixa Econômica Federal para saber como o problema pode ser resolvido, mas não obteve resposta. "Passei o cartão, e estava sem saldo. Levei ela terça-feira (14). Chegando lá, peguei senha e fui até o caixa, que me informou que o benefício dela tinha sido sacado. Falei: 'Como assim se o cartão só fica comigo e ninguém tem acesso à senha?'. Aí ele disse que o cartão dela foi clonado. Perguntei o que fazer, e ele disse que isso só poderia resolver depois da pandemia. E eu falei: 'E ela vai comer o quê? Ninguém sabe quando vai acabar'. Aí ele disse que o gerente só poderia resolver depois da pandemia. Registrei queixa e retornei à Caixa novamente com ela. Informaram que não tinha gerente naquele momento. Aí fiquei até 14h, não fui atendida e fui embora com ela, que está sem receber o pagamento. A gente teve que pagar duas carreiras de carro e não resolveu nada”, relata Ruth.
Sem o benefício, Ruth deve que pegar dinheiro emprestado para fazer o pagamento das contas. "O que ela pegou no mercado está fiado esperando ela receber esse pagamento. E eu consegui dinheiro emprestado para pagar o carro e conseguir alguma coisa para ela se alimentar até ver que resolve essa situação”, diz. Apesar de não saber o que vai fazer, Amália Lima mantém esperanças de resolver o problema e ter acesso ao benefício.
"Não sei o que vou fazer, mas Deus está no céu para me ajudar e ajudar a todos", confia a idosa.*G1BAHIA FOTO:REPRODUÇAO