Um grupo de passageiros da Avianca aguardam embarque desde segunda-feira (17) no Aeroporto Internacional Luís Eduardo Magalhães, em Salvador. A maioria dos passageiros aguarda voo para São Paulo e Recife. Segundo eles informaram nesta terça-feira (18), não houve nenhuma ajuda da empresa aérea para alimentação e nem hospedagem. Um deles recebeu passagens de uma outra companhia mas, ao tentar embarcar, descobriu que os bilhetes tinham sido cancelados. A reportagem da TV Bahia entrou em contato com a Avianca, mas não houve retorno. A agência Nacional de Aviação Civil (Anac) determinou, desde o mês de maio, a suspensão cautelar das operações da Aviancaaté que empresa garanta a segurança dos voos. A Anac reforça a obrigação da empresa em oferecer reacomodação dos passageiros em voos de outras companhias e de reembolso integral do valor pago. Ainda de acordo com a Anac, o passageiro que for ao aeroporto por falha de comunicação da empresa tem direito às assistências de alimentação e hospedagem.
A Avianca está em recuperação judicial desde dezembro de 2018. Desde então, a empresa já cancelou milhares de voos, além de suspender a operação em diversos aeroportos. Desde o fim de abril ela concentra seus voos em Congonhas, Santos Dumont, Brasília e Salvador.
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