O caso aconteceu na última quinta-feira (16), quando Carla Gurgel foi para um caixa da loja, apresentou uma carteira de identificação de autismo do filho e solicitou prioridade no atendimento no caixa, conforme determinado pela legislação.

Em seguida, uma funcionária pediu que outra colega recebesse o pagamento e a trabalhadora, após finalizar o atendimento da mãe da criança, teria dito para a colega: "não me passe essas bombas". A funcionária apontada como autora da ação foi demitida pela Riachuelo e nega as acusações.

Carla Gurgel, mãe da criança, disse em entrevista à TV Subaé, afiliada da TV Bahia em Feira de Santana, que quando ouviu a frase dita pela funcionária, questionou a mulher e a gerente da loja, que disse "não poder fazer nada à respeito".

Ela disse que não se referiu ao filho de Carla Gurgel como uma "bomba", e contou que esse é um termo utilizado para se referir a compras que não serão pagas com o cartão Riachuelo, porque desta forma não alcançaria as metas impostas pela empresa.

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A mãe da criança decidiu gravar o vídeo, enviar em grupos de aplicativos de mensagens com outras mães e as imagens viralizaram nas redes sociais. Carla disse que assim como o filho, todas as pessoas com deficiência merecem ser acolhidas.

"Quem quer que seja que estivesse no momento, iria agir da mesma forma. O julgamento da internet é cruel e as pessoas não sabem o quanto isso está impactando na vida da família", afirmou a mulher.

Carla ainda disse que abriu mão da carreira profissional como pedagoga, para poder cuidar do filho, e que também é julgada por isso.

• A operadora de caixa relatou que foi demitida por justa causa e disse que além da comunicação de rescisão do contrato, recebeu duas advertências da loja. A mulher disse que vai entrar com processo judicial contra a Riachuelo.